<-- GTM-KMFQ9LV - Arabic --> <-- GTM-W2MD8HC - English -->
عنوان

حلول إدارة الأسطول التي ستجعل أعمال الجنازة الخاصة بك الأكثر كفاءة في المدينة

هناك أكثر من 100000 جمعية دفن في جنوب إفريقيا ومعارض جنازة مثل Funerex لمقدمي الجنازات - وهو مؤشر على حجم الصناعة. تخيل الآن مدير أسطول يحاول إدارة جميع المركبات والسائقين في الأعمال التجارية ، خاصة في مثل هذه الصناعة الحساسة للوقت حيث قد يكون للتأخير عواقب وخيمة. 

يمكن أن يساعدك حل إدارة الأسطول اللائق في إدارة السائقين والمركبات والعملاء بشكل أفضل ، مما يمنحك جميع المعلومات التي تحتاجها لضمان بقاء السائقين منتجين ودقيقين وفعالين. 

الوقت هو أثمن مورد لك ، دعنا لا نضيع ثانية منه وندخل مباشرة في كيف يمكن أن تكون منصة إدارة الأسطول هي الحل لعملك. 

إدارة الأسطول مفككة

أولا ، ماذا تفعل برامج إدارة الأسطول؟

يساعد حل إدارة الأسطول مديري الأساطيل على تتبع عمليات التسليم وتحسين المسارات وجدولة السائقين لهذا اليوم ومراقبة سلوك السائق وتقليل عوامل الخطر التي قد تضر بأسطولهم. يهدف إلى مساعدة المديرين على خفض التكاليف التشغيلية واستهلاك الوقود وتبسيط العمليات وغير ذلك الكثير. 

من يستخدم برنامج إدارة الأسطول؟ مديرو أو مالكو الأساطيل الذين لديهم أسطول من المركبات ، سواء كانت صغيرة أو كبيرة ويحتاجون إلى إنجاز المهام واكتساب المزيد من الرؤية لأسطولهم. يمكن للسائقين أيضا استخدام البرنامج للتواصل مع المديرين حول تقدمهم الوظيفي ، وكذلك تحسين سلوكهم في القيادة في الوقت الفعلي. 

الآن بعد أن قمنا بتفكيك الأساسيات ، دعنا نأخذ دورة مكثفة سريعة حول البرنامج وراء هذا النظام الذكي. 

fleet_management

ما هو أفضل حل لإدارة البرامج وما الذي يجعل نظام إدارة الأسطول جيدا؟

إجابة بسيطة. ذلك يعتمد على احتياجات عملك. 

نظرا لأن هذه المقالة تركز على صناعة الجنازة ، فلنستخدمها كمثال. يحتاج مقدمو الجنازات الذين لديهم أسطول من المركبات بشكل أساسي إلى ضمان نقل الأفراد المتوفين في الوقت المناسب بين دار الجنازة وموقع الدفن ، حتى يتم دفن الشخص المتوفى وإخراجه من رعايتهم. سيحتاج مديرو الأساطيل في هذه الصناعة إلى رؤى تمنحهم رؤية أكثر استمرارية لأسطولهم حتى يكونوا مجهزين بالأدوات اللازمة للحفاظ على عملياتهم آمنة ومنتجة وفعالة قدر الإمكان.  

يساعد نظام إدارة الأسطول المديرين على تبسيط مهامهم اليومية ومنع التحديات مثل تأخير الخدمة وسوء فهم المهام وإهدار الموارد في محاولة تحديد مكان وجود السائقين والمركبات يوميا. 

سيكون نظام إدارة الأسطول الجيد اللائق مليئا بالعديد من الفوائد لجميع أنواع الصناعات. 

وهنا عدد قليل:

فوائد برامج إدارة الأسطول

  • زيادة رضا العملاء ونمو الأعمال. مع مزيد من الرؤية لأسطولك ومركباتك ، يمكنك إنجاز المزيد من المهام وجدولة المزيد من الإرساليات وضمان عمليات التسليم أو الخدمات السلسة ، مما سيساعد في الاحتفاظ بعملائك ، وتعزيز هوامش الربح ، والحفاظ على استقرار عملك. 
  • تحسين كفاءة استهلاك الوقود. تتبع أنماط الوقود واستهلاك الوقود وأوقات الخمول وسلوك السائق وتكاليف الوقود وأي شكل من أشكال سرقة الوقود ، كل ذلك من منصة الأسطول ، لتحسين تكاليف الوقود وتقليل نفقات الوقود. 
  • تحسين القوى العاملة لديك. تتبع القوى العاملة لديك ، من خلال الحصول على رؤية كاملة لحضور السائق ونشاط الأسطول ، مما يساعدك على دفع الأجور بشكل أكثر دقة ومنع أي استخدام غير مصرح به للمركبات أو المعدات. 
  • تمت إضافة سلامة السيارة. سيساعد تتبع المركبات عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) من منصة الاتصالات عن بعد في الحفاظ على أمان أسطولك ، حيث يمكنك دائما تحديد مكان وجوده وموقعه. في حالة سرقة إحدى مركباتك ، ستتلقى تنبيها ، وسيتخذ فريق الاسترداد المتقدم التابع لمزودك تدابير فورية لتحديد موقع سيارتك واستعادتها. 
  • صيانة متقدمة للمركبات. قم بإطالة عمر مركباتك ، حيث سترسل لك المنصة تنبيهات عندما تحتاج إلى صيانة مركباتك. ستتلقى أيضا تشخيصات السيارة مثل تسرب الزيت أو وسادات الفرامل البالية ، لذلك يمكنك اتخاذ تدابير الصيانة الوقائية وتقليل أي وقت تعطل على الطرق. 

هل تشعر أنك أكثر اطلاعا على اختيار أفضل نظام لإدارة الأسطول لعملك؟

فيما يلي قائمة مفصلة ببعض الميزات الأساسية التي يجب ألا يخلو منها كل نظام لإدارة الأسطول: 

fuel_effieciency

3 ميزات رئيسية حيوية في أي نظام لإدارة الأسطول

  • إدارة المركبات 

يجب أن يكون الأساس الأول لأي منصة أسطول هو أنها توفر تتبعا متقدما لمركبات GPS ، مما يمكن مديري الأساطيل من الوصول إلى المواقع في الوقت الفعلي لمركباتهم في أي نقطة معينة ، ومعرفة ما إذا كانت تتحرك أو تتباطأ أو متوقفة. في حالة سرقة سيارة ، سيكون لدى فريق الاسترداد التابع لشركة الاتصالات عن بعد رؤى البيانات التي يحتاجونها لتحديد موقع السيارة المسروقة واستعادتها ، في أقرب وقت ممكن. نتيجة لذلك ، لن يتحمل مدير الأسطول أي تكاليف أصول غير ضرورية وسيساعدهم على إدارة مركباتهم بشكل أفضل. 

  • إدارة السائق 

يتمثل جزء كبير من إدارة الأسطول في مراقبة سلوكيات السائق على الطرق حتى تتمكن من حماية مركباتك وحمولتك وتقليل الحوادث وتحسين إنتاجية السائق وضمان المزيد من الكفاءة في استهلاك الوقود. يجب أن يتمتع حل الأسطول بقدرات لتتبع السلوكيات مثل التسارع القاسي والكبح القاسي والسرعة والتباطؤ المفرط والمزيد. يقوم نظام إدارة أسطول كارتراك بكل ذلك وأكثر. يمكن لتقنية الكاميرا التي تعمل بالطاقة الذكاء الاصطناعي والبث المباشر أن تتعقب سلوك السائق مباشرة وتنبه السائقين بصوت مسموع في الوقت الفعلي عندما تكتشف أشكالا من إيماءات القيادة الخطرة. تقوم تقنية الذكاء الاصطناعي بإخطار السائقين عندما تظهر عليهم علامات استخدام الهاتف الخلوي ، والتعب ، والقيادة بالقرب من المركبات الأخرى ، وأكثر من ذلك. تسمح التنبيهات الصوتية في الوقت الفعلي للسائقين بتصحيح سلوكهم بسرعة ومنع وقوع حادث قبل فوات الأوان. لا يساعد البرنامج في الحفاظ على سلامة السائقين فحسب ، بل يجعلهم أكثر عرضة للمساءلة عن أفعالهم.

  • إدارة العمليات

يجب أن تتمتع منصة الأسطول بقدرات هائلة لمساعدتك في إدارة الجوانب المختلفة لعملياتك ، بما في ذلك المركبات والسائقين والطرق لضمان اكتمال المهام للحصول على تجربة أفضل للعملاء. على سبيل المثال ، يمكن أن يشمل ذلك تحسين المسار ، والذي يحسب أفضل الطرق التي يمكن للسائقين اتباعها عند إجراء عمليات التسليم. سيساعد ذلك في أوقات وصول أسرع وتجارب أفضل للعملاء وتحسين استهلاك الوقود. أو احصل على رؤى وتحديثات الصيانة لمركباتك ، حتى تتمكن من صيانة مركباتك مسبقا وتقليل تكاليف الصيانة المفرطة ومنع الأعطال غير الضرورية.

تعد العمليات الفعالة وإدارة الأسطول أمرا بالغ الأهمية لمقدمي خدمات الجنازة ، لذلك دعونا نتعمق أكثر في التفاصيل الدقيقة لهذه الصناعة. 

إدارة الأسطول في صناعة الجنازات

يقدم مقدمو خدمات الجنازة خدمات متعلقة بالجنازة ، تشمل إحداها خدمات الأسطول التي تساعد العملاء في إعداد ونقل الأشخاص المتوفين للدفن أو حرق الجثث ، لضمان إدارة متطلباتهم بأقصى قدر من العناية والاهتمام. 

في هذه الصناعة ، يعد تسليم الأشخاص المتوفين في الوقت المناسب أولوية. يمكن أن يكون للعقبات مثل الطقس الحار والاختناقات المرورية والأعطال تداعيات خطيرة نظرا للطبيعة الحساسة للمحتويات التي تنقلها يوميا. 

يعد حل إدارة الأسطول أمرا بالغ الأهمية لمديري الأساطيل في هذه الصناعة ، لأنه يزود المديرين بالأدوات والتكنولوجيا لتحديد مكان وجود أسطولهم بدقة في أي وقت. يمكن أن تساعد هذه الرؤية المديرين على تحديد مشكلات مثل التأخير ووقت التوقف في وقت مبكر ، حتى يتمكنوا من محاولة حل الاضطرابات وتجنبها ، وتلبية احتياجات عملائهم في الوقت المناسب.

إذا كنت مقدم خدمات الجنازة وتبحث عن حل أسطول يمكن أن يساعدك في تقديم خدمات جنازة عالية الجودة، فإليك بعض الطرق التي يمكن أن تساعدك بها Cartrack. 

coffin_in_trunk

5 طرق تساعد بها حلول إدارة أسطول كارتراك شركات الجنازات 

  1. إدارة تقدم المهام والتواصل مع برامج التشغيل الخاصة بك بشكل فعال

باستخدام منصة الأسطول وميزات تطبيقات الأجهزة المحمولة ، يمكنك بسهولة إدارة المهام اليومية والحصول على رؤية كاملة لمركباتك والتواصل مع السائقين في الوقت الفعلي. يتيح لك ذلك معرفة مكان مركباتك بالضبط في أي وقت حتى تتمكن من تحديد مكان وجود الشخص المتوفى أثناء النقل وإبقاء عملائك على اطلاع دائم. هذا يعني أنك قادر أيضا على معرفة وقت وصول السائقين إلى موقع الدفن في الوقت المحدد. يمكن للسائقين أيضا استخدام تطبيق الهاتف المحمول لإطلاعك على كل مرحلة من مراحل تقدم عملهم حتى تتمكن من إبقاء عملائك على اطلاع دائم 

  1. أتمتة عملياتك ورقمنتها

مع لوحة معلومات التحليلات الذكية وتقارير البيانات من كارتراك، ستحصل على جميع أنواع الرؤى القابلة للتنفيذ لتحسين عملياتك واتخاذ قرارات العمل. على سبيل المثال ، يمكنك تنزيل تقارير سجل رحلات المركبات لتحديد أي أوجه قصور في المسار للوظائف حتى تعرف كيفية معالجتها للرحلات المستقبلية. يمكن أيضا أتمتة التقارير وإرسالها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك ، مما يؤدي إلى تقليل الأعمال الورقية وتقليل العبء الإداري في عملك - مما يمنحك مزيدا من الوقت لرعاية عملائك والتعامل مع المهام الملحة الأخرى. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تلقي تنبيهات مباشرة لمقاييس الأسطول الأخرى تلقائيا ، مما يعني أنك لست مضطرا إلى إضاعة الوقت في البحث عن المعلومات ، وأتمتة عملك بشكل أكبر.  

  1. ضمان الصيانة الفعالة للمركبة 

ستنبهك منصة الأسطول عندما تحتاج مركباتك إلى الصيانة وستمنحك تشخيصات السيارة. هذا يعني أنك ستعرف على الفور ما إذا كانت هناك وسادات فرامل مهترئة ، وتسرب زيت ، وأكثر من ذلك ، مما يسمح لك بزيادة عمر أصولك ، وخدمة مركباتك في الوقت المحدد ، وجدولة خطط صيانة الأسطول. نظرا لأن الوقت يمثل أولوية لأنشطة إدارة أسطول الجنازات ، فسوف يساعدك على تقليل وقت التوقف عن العمل والأعطال غير الضرورية ، حتى تتمكن من استيعاب عملائك بشكل كاف وكذلك الحفاظ على عمل الجنازة على مدار الساعة.

  1. حماية المركبات الخاصة بك من السرقة 

يعد تتبع المركبات عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وخدمة استرداد المركبات المسروقة من شركة الاتصالات عن بعد ضروريين لمقدمي خدمات الجنازة. يساعدك على تتبع مركباتك ويضمن أنها دائما في المكان المناسب لها. في الظروف المؤسفة لسرقة المركبات ، تزيد أجهزة التتبع من فرص استرداد السيارة. هذا ليس مهما فقط لتكاليف الحد الأدنى لعملك ، ولكنه يعزز أيضا سلامة أسطولك وهو أمر بالغ الأهمية ، خاصة بالنظر إلى طبيعة المحتويات الحساسة التي يتم نقلها.

تتمتع كارتراك بمعدل استرداد للمركبات المسروقة يزيد عن 90٪ ولديها فريق استرداد جوي وأرضي مدرب تدريبا عاليا ودعم غرفة التحكم في حالات الطوارئ. يساعد هذا في ضمان استرداد أي مركبات مسروقة بنجاح في أسرع وقت ممكن. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لمزود الجنازة أيضا اختيار ميزة السلامة الإضافية من Cartrack ، CarWatch - حارس سيارة افتراضي. يمكنك تفعيله من تطبيق Cartrack ، وتلقي تنبيه عندما تتحرك سيارتك المتوقفة دون إذنك. 

  1. تحسين سلامة السائق 

نظرا لطبيعة المحتويات الحساسة التي يتم نقلها يوميا ، يجب على السائقين توخي الحذر الشديد على الطرق. تتيح لك المنصة مراقبة سلوك السائق بدقة وتمنحك الوصول إلى تقارير سلوك السائق. يمكنك استخدام هذه التقارير لتوعية السائقين بالمناطق التي يحتاجون فيها إلى توخي المزيد من الحذر حتى يتمكنوا من القيادة بأمان وتحمل المزيد من المسؤولية. هناك أيضا حل الكاميرا الذكاء الاصطناعي من Cartrack. إنه يمنح السائقين الفرصة لتصحيح أي سلوك قيادة خطير أو مشتت بسرعة عن طريق إرسال تنبيهات مسموعة للسائقين في الوقت الفعلي عند استخدام الهاتف الخلوي ، والقيادة بالقرب من سيارة أخرى ، وإظهار علامات التعب ، وأكثر من ذلك حتى يتمكنوا من منع وقوع حادث قبل فوات الأوان.

Funeral_bussiness

دع كارتراك تجعل أعمال الجنازة الخاصة بك هي الأكثر كفاءة في المدينة

لا مزيد من التوقف غير الضروري والتأخيرات التي يمكن تجنبها والعملاء غير الراضين. اجعل أسطول الجنازة الخاص بك منتجا وفعالا وآمنا قدر الإمكان. سيساعدك نظام إدارة أسطول كارتراك في الحصول على رؤية كاملة للسائقين والمركبات والمهام حتى تتمكن من تحسين عملياتك وتلبية متطلبات العملاء. تحدث معنا اليوم.

تحسين خدمات الجنازة من خلال الإدارة الفعالة للأسطول. ضمان الوصول في الوقت المناسب لاحتياجات العميل الحساسة.