<-- GTM-KMFQ9LV - Arabic -->
<-- GTM-W2MD8HC - English -->
عنوان
ما هي إدارة الأسطول؟
تنمو صناعة إدارة الأساطيل العالمية بسرعة ، في مشهد تكنولوجي سريع الخطى وناشئ.
كلما عرف مديرو الأساطيل أكثر ، كان ذلك أفضل. لهذا السبب يعتمد 75٪ من مديري الأساطيل على أدوات إدارة الأسطول لإدارة مركباتهم وحمولاتهم وعملياتهم وسائقيهم.
ستساعدك الإدارة الناجحة للأسطول على تحسين كفاءة عملياتك وتحسينها ، واكتساب ميزة تنافسية في السوق.
بعد قراءة هذه المدونة ، ستعرف المزيد عن إدارة الأسطول ، وتبتعد بمزيد من المعرفة للحفاظ على إنتاجية أسطولك وكفاءته وربحيته.
مع وجود هذا في متناول اليد ، ستكون مجهزا بجميع الأدوات اللازمة لإدارة أسطولك بثقة ونجاح.
هل أنت مستعد للقفز مباشرة؟
في هذه المقالة ، سوف:
اعرف بالضبط ما هي إدارة الأسطول
اكتشف سبب أهمية إدارة الأسطول
اكتشف أهم جانب في إدارة الأسطول
فهم المهام اليومية لمدير الأسطول
تحديد اللاعبين الرئيسيين الذين يجعلون إدارة الأسطول ممكنة
الكشف عن اللبنات الأساسية لإدارة الأسطول لتكون ناجحة
أتقن أدوات نظام إدارة الأسطول وكيف يمكن لنظام كارتراك مساعدتك على النجاح
ما هي إدارة الأسطول؟ هنا هو كل ما تحتاج إلى معرفته
"الأسطول" هو مجموعة أو مجموعة من المركبات والسفن والطائرات التي تستخدم لأغراض مثل النقل أو الخدمات اللوجستية أو العمليات التجارية.
تشير إدارة الأسطول إلى جميع الإجراءات اللازمة لتشغيل عملية الأسطول بكفاءة وبأقل التكاليف وأعلى الأرباح الممكنة.
يتضمن مجموعة من المهام مثل مراقبة السائق وإدارته ، والإدارة ، ومراقبة التكاليف ، وامتثال الأسطول ، وغير ذلك الكثير.
إذا كنت تعتمد على مركباتك وسائقيك وآلاتك لتقديم منتج أو خدمة بنجاح ، فأنت بحاجة إلى إدارة الأسطول.
لماذا تعتبر إدارة الأسطول مهمة للأساطيل؟
لنفترض أنك تعمل في صناعة البناء والتشييد. يجب أن تكون عمليتك فعالة وفعالة من حيث التكلفة قدر الإمكان حتى تظل ناجحة ومربحة وتنافسية.
تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في وجود نظام لإدارة الأسطول لتتبع وإدارة وتحسين كيفية استخدام مركبات ومعدات البناء الخاصة بك ، لتحقيق أقصى استفادة من أصولك. إذا كانت بعض المعدات ، مثل خلاطات الأسمنت غير مستغلة بشكل كاف ، فقد يكون استئجارها أو بيعها أكثر فعالية من حيث التكلفة بدلا من تركها تضيع في أسطولك.
بالإضافة إلى ذلك ، يلعب الأسمنت دورا حيويا في إنجاز مشاريع البناء ، ويجب تسليمه في الوقت المحدد مع التخطيط المناسب للطريق. يضمن تسليم الأسمنت في الوقت المناسب أن يحافظ خليط الخرسانة على جودته ، وهو أمر ضروري لإكمال المشاريع.
يساعدك نظام الأسطول الموجود أيضا على ضمان صيانة معداتك جيدا وصيانتها على فترات منتظمة ، مما يمنع الأعطال ووقت التوقف غير المتوقع. هذا أمر حيوي للمساعدة في إكمال المشاريع في الوقت المحدد وتلبية توقعات العملاء.
كما يسمح لك بتحسين عملياتك وإدارة موظفيك وتخطيط المسارات بفعالية ومنع سرقة الوقود والمركبات وتعزيز السلامة والامتثال، حتى تحافظ على ازدهار أعمالك.
هناك فقط بعض الأمثلة على سبب الحاجة إلى إدارة الأسطول في صناعة البناء أو أي صناعة في هذا الشأن:
الاستهلاك المفرط للوقود وسرقة الوقود
انخفاض الاحتفاظ بالسائق ، أو سلوك القيادة المحفوف بالمخاطر
زيادة في سرقة الأصول أو عدم الاستخدام الفعال للأصول
سوء صيانة المركبات وزيادة الأعطال غير المتوقعة ووقت التوقف عن العمل
ضعف خدمة العملاء وتأخر أوقات التسليم بسبب عدم الكفاءة مثل فشل تخطيط المسار
كل واحد من هؤلاء يبدو مهما جدا ، أليس كذلك؟ ولكن ، هناك جانب واحد من إدارة الأسطول يجب أن يكون على رأس قائمتك.
ما هو أهم جانب في إدارة الأسطول للشركات؟
يجب أن يكون أول شيء في قائمة أولوياتك هو الحفاظ على أسطولك آمنا قدر الإمكان. يتضمن ذلك صيانة مركباتك ، وتعزيز ممارسات القيادة الآمنة ، وفرض الامتثال للوائح السلامة.
يساعد ذلك في الحفاظ على سلامة السائقين والبضائع ومستخدمي الطريق الآخرين من خلال منع الحوادث والإصابات والوفيات ويقلل أيضا من النفقات والاضطرابات غير الضرورية.
بدون رؤى وبيانات ، تكاد تكون إدارة الأسطول مستحيلة. باستخدام البيانات، تعرف بالضبط أين يجب إجراء تحسينات في أسطولك، وكيفية اتخاذ الإجراءات ويمكنها تحليل تقدمك بدقة.
الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة أفضل عن أهم جانب في إدارة الأسطول ، ما الذي يفعله مدير الأسطول بالفعل؟
تلبية توقعات العملاء وضمان مستوى عال من رضا العملاء
مهارات ممتازة في القيادة واتخاذ القرار
إدارة الأسطول هي عملية معقدة تتضمن العديد من اللاعبين الذين يعملون معا ، مما يسمح لك بإدارة أسطولك بفعالية.
إذن ، من هم هؤلاء اللاعبون الرئيسيون؟
ما هو اللاعبون الرئيسيون الذين يجعلون إدارة الأسطول ممكنة للشركات؟
مزودو برامج إدارة الأسطول: توفر شركات الحلول عن بعد مثل Cartrack حلولا للشركات لتتبع وإدارة مركباتها وسائقيها في الوقت الفعلي.
برامج تشغيل: الأشخاص في الأعمال التجارية المسؤولون عن تشغيل مركبة لنقل المنتجات أو الركاب أو الخدمات من نقطة إلى أخرى.
مصنعي السيارات: الشركات التي تعمل في مجال إدارة الأسطول من خلال تقديم حلول الاتصالات عن بعد وإدارة الأسطول الخاصة بها.
شركات تأجير وتأجير الأساطيل: امنح الشركات إمكانية الوصول إلى أساطيل المركبات على أساس الإيجار أو الإيجار ، وغالبا ما تقدم خدمات إضافية مثل الصيانة والتأمين.
شركات استشارات الأسطول: متخصصون في إدارة الأسطول، وتزويد الشركات بالمشورة والتوجيه حول كيفية تحسين عمليات أسطولها، وخفض التكاليف، وتحسين الكفاءة.
شركات التأمين: تقدم تغطية حماية الأصول لمركبات الأسطول ، ويقدم بعضها حلولا لإدارة المخاطر لتقليل مطالبات الاصطدامات والحوادث.
مقدمو الامتثال والسلامة: متخصصون في تقديم حلول لمساعدة الشركات على الامتثال للوائح وتحسين السلامة لأن تشغيل الأسطول قد يكون محفوفا بالمخاطر.
مديرو الأساطيل هم اللاعبون الرئيسيون في الأسطول. لإدارة وبناء أسطولك ، تحتاج إلى فهم كل مكون من مكونات الأسطول والتفوق فيه.
ما هي تلك المكونات التي ستساعدك على تعزيز عملك؟ هنا 10 منهم:
9 لبنات بناء مهمة لإدارة الأسطول
اقتناء المركبات أو شرائها
قبل صيانة وإدارة دورة حياة مركباتك ، تحتاج إلى إجراء عملية شراء مستنيرة. ستحتاج إلى المرور بعملية اختيار وشراء وتمويل المركبات لأسطولك ، والنظر في بعض عوامل البيانات. أول شيء هو التكلفة الأولية للمركبات. لدى العديد من الوكلاء قسم خاص لمبيعات الأسطول ، ومن ثم الأمر متروك لك للتفاوض على أفضل صفقة ممكنة. ثم عليك أن تقرر ما إذا كنت ترغب في استئجارها أو شرائها. التأجير له تكاليف مقدمة أقل ولكنه يوفر مرونة أقل للتخصيص. من ناحية أخرى ، يتطلب الشراء استثمارا رأسماليا أكبر مقدما ولكنه يوفر مرونة أكبر. يمكنك استكشاف الخيارات وعرض ذلك على الإدارة العليا.
الصيانة والإصلاحات
بمجرد شراء المركبات الخاصة بك ، من المهم التأكد من بقائها في حالة جيدة مع وجود خطة صيانة وقائية. يتضمن ذلك سهولة الوصول إلى جميع التشخيصات الموجودة على متن سيارتك ، مثل تسرب الزيت وتقلبات المياه وأعطال المحرك ووسادات الفرامل البالية والمزيد. لذلك إذا فشلت الأجزاء ، فستعرف ومن ثم يمكنك استبدالها بسرعة. يجب أن تعرف أيضا متى تقوم بصيانة مركباتك على فترات منتظمة ، لمنع الأعطال غير المتوقعة. جزء آخر هو الاحتفاظ بتقرير تاريخ صيانة المركبات الخاصة بك ، لمعرفة المركبات التي تعمل بشكل أفضل من غيرها ، بحيث يكون لديك المركبات المناسبة في أسطولك. تساعدك هذه البيانات التاريخية أيضا على التنبؤ بموعد فشل جزء معين مسبقا ، حتى تكون أكثر استعدادا للتوقف. في النهاية ، سيؤدي امتلاك أسطول صحي إلى زيادة طول عمر مركباتك ، وزيادة وقت التشغيل وتحسين تكاليف الصيانة والوقود أيضا.
إدارة الأصول
بصرف النظر عن خطط الصيانة ، فإن السؤال الذي تحتاج إلى طرحه هو ما مدى فعالية استخدام أصولك؟ سواء كانت معداتك أو مركباتك ، هل تحصل على أقصى استفادة منها؟ السيارة التي تجلس لأيام بدون حمولة هي مضيعة للمال. قد يكلفك عدم استخدام المعدات بشكل صحيح المزيد من المال على الصيانة والوقود. هذا هو السبب في الحاجة إلى الاستخدام الفعال للأصول. يتضمن مراقبة أنماط استخدام الأصول ومعدلات الاستخدام ، حتى تتمكن من تقييم مستويات الإنتاجية. على سبيل المثال ، إذا كانت قطعة من المعدات غير مستغلة بشكل كاف ، فستحتاج إلى معرفة الأسباب الكامنة وراء ذلك. قد يتطلب الأمر إصلاحات أو صيانة ، أو قد لا يكون أنسب المعدات للمهمة المحددة المطروحة. لا يمكن للمشغل استخدامه بكفاءة ، مما يتسبب في التباطؤ المفرط. سوف تحتاج إلى معرفة سبب عدم إنتاجيتها.
جزء آخر مهم هو الإشراف على دورة الحياة الكاملة لجميع أصولك ، وعادة ما تكون الأصول الأكثر قيمة. ستحتاج إلى تحديد موعد بيع المركبات القديمة وشراء سيارات جديدة ، وفي أفضل وقت. يمكنك القيام بذلك عن طريق تحليل البيانات المتعلقة بالصيانة الروتينية والإصلاحات والتأخير بسبب الأعطال. بعد ذلك ، يمكنك حساب تكلفة شراء سيارات جديدة ، والعثور على أفضل نقطة في دورة حياة السيارة لاستبدالها بأخرى جديدة. سيكون هذا مفيدا أيضا لصورة علامتك التجارية ، فلا تريد أي شركة اسم علامتها التجارية على سيارة ممزقة المظهر.
إدارة السائق
يتضمن ذلك اتخاذ جميع التدابير الممكنة لضمان تشغيل السائقين لمركباتك بأمان وتقليل الحوادث والقيادة القاسية. لتحقيق ذلك ، ستحتاج إلى وضع معايير السلامة لمؤسستك بما يتماشى مع الامتثال واللوائح ثم اتخاذ خطوات لمراقبة سلوك سائقك. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في تقديم تدريب للسائقين على القيادة الآمنة والكشف عن المناطق التي لا يتبعون فيها معايير السلامة ، ثم تمكينهم من تصحيح أخطائهم وتحمل المسؤولية. يجب أن يكون لدى السائقين أيضا تراخيص وشهادات لاستخدام مركبات معينة ، لأن عدم الامتثال لهذه القواعد يمكن أن يؤدي إلى غرامات ومشاكل قانونية وتلف السمعة.
التحكم في تكلفة الوقود
وفقا للخبراء ، يمكن أن يذهب ما يصل إلى 30٪ من نفقات أو تكاليف الأسطول نحو الإنفاق على الوقود. مع ارتفاع أسعار البنزين إلى مستوى قياسي ، فلا عجب لماذا يعد التحكم في الوقود جزءا مهما من إدارة الأسطول. يجب اتخاذ جميع الخطوات لتقليل استهلاك الوقود والتكاليف ومعالجة العوامل التي تهدر الوقود. قد تكون بعض الأسباب المحتملة لارتفاع الوقود هي طرق السرعة والقيادة ، والتباطؤ في حركة المرور ، وانخفاض ضغط الإطارات ، وسوء صيانة المركبات وتحسين المسار بالإضافة إلى سرقة الوقود. يجب عليك التحكم في استهلاك الوقود في أسطولك من خلال رؤى البيانات حول كفاءة السائق وتحسين السيارة وتخطيط المسار واتجاهات الوقود.
مسؤول الأسطول
ماذا عن جميع الأوراق المرتبطة بمركباتك وسائقيك؟ إذا مر هذا دون أن يلاحظه أحد ، فقد يواجه عملك غرامات باهظة وانتهاكات للامتثال. لا يوجد مدير أسطول لديه الوقت للصداع الذي يمكن تجنبه والمكلف ، ولهذا السبب ستحتاج إلى خطة تساعدك على إدارة الجزء الإداري من هذا. يجب أن يكون كل شيء من تجديد التراخيص إلى التأمين ، والحفاظ على التراخيص التجارية للسائقين ، ولافتات المواد الخطرة (عرض نوع البضائع التي يتم نقلها) - على قائمة المهام الإدارية الخاصة بك.
وضع السياسات
يجب أن يكون لدى عملك سياسات أخلاقية مطبقة ، بحيث يكون لديك إرشادات ومعيار لاتخاذ قرارات مهمة ، مما يمنعك من ارتكاب أخطاء مكلفة.
فيما يلي أمثلة لبعض النقاط التي تغطيها هذه السياسات:
- هل يسمح للسائقين بإيقاف السيارة عند توقفهم للراحة؟ - أين يمكن للسائقين التزود بالوقود؟ - كم عدد مخالفات السرعة التي يمكن للسائقين الحصول عليها قبل مواجهة الإجراءات التأديبية؟
تحليل المخاطر
جزء آخر من العمل هو التنبؤ بالمخاطر وتخفيفها. يجب عليك إنشاء تدقيق للمخاطر ، لتقييم مجالات العمل التي تشكل مخاطر وما إذا كانت سياسات عملك تعالج هذه المخاطر - ثم معرفة ما إذا كان موظفوك يمتثلون. على سبيل المثال ، إذا كان أحد السائقين لا يتبع طرق القيادة الصحيحة ، فقد تكون هناك مخاطر حدوث اصطدامات أو حوادث ، مما يتسبب في تلف أصولك وحمولتك. في هذه الحالة ، يمكنك استرداد تقارير سلوك السائق وإجراء تقييم للمخاطر على طرق القيادة الشاملة لجميع السائقين ، ثم حساب احتمالية حدوث مثل هذه المخاطر.
إدارة البيئة والاستدامة
يصنف قطاع النقل كواحد من أكثر الصناعات تلويثا للانبعاثات. هذا هو السبب في أنك بحاجة إلى محاولة جعل أسطولك أكثر خضرة وأكثر صداقة للبيئة. إنه ينطوي على الوعي الاجتماعي بتأثير أسطولك على البيئة وحيثما أمكن ، محاولة تقليل البصمة الكربونية لأسطولك. يمكن أن يشمل ذلك تحسين استهلاك الوقود من خلال أساليب القيادة البيئية ، وصيانة الأسطول ، وتخطيط المسار ، لخفض الانبعاثات المنبعثة من أسطولك.
جزء آخر من استدامة الأسطول هو ضمان أن عملك غير ورقي ، حيث يمكنك استخدام العمليات الرقمية والآلية. كما أنه يساعد في جعل إدارة الأسطول ناجحة ويقلل من عبء المسؤول في عملك.
هل أي من هذه تروق لعملك؟ لا تقلق بشأن من أين تبدأ، فنظام إدارة الأسطول القوي في كارتراك يقوم بكل شيء من أجلك.
إليك لمحة عن كل ما يمكن أن تفعله وكيف يمكن أن تساعدك.
ماذا يفعل نظام إدارة الأسطول؟
نظام إدارة الأسطول هو حل برمجي وعن بعد يمنحك رؤية متزايدة لجميع جوانب أسطولك 24/7 ، حتى تتمكن من تبسيط عملياتك وإدارتها بكفاءة.
يستخدم تقنية GPS القويةلجمع وتحليل البيانات من مركباتك وسائقيك وأصولك في الوقت الفعلي ، حتى تتمكن من مراقبة تحركاتهم ومنع التأخير واتخاذ قرارات سريعة والقضاء على التخمين غير الضروري في عملك.
تعرف على أداء المركبات والأصول الخاصة بك. احصل على معدلات استخدام الأصول والرؤى حتى تتمكن من زيادة استخدام أصولك إلى أقصى حد وبيع الأصول غير المستغلة.
تلقي تشخيصات وتنبيهات صيانة السيارة في الوقت الفعلي. سيسمح لك ذلك بصيانة مركباتك بانتظام والحفاظ على صحة أسطولك ، لمنع التوقف عن العمل حتى تتمكن من الحفاظ على إنتاجية عملك.
احصل على إحصاءات وتقارير حول سلوك السائق. استخدم هذه التقارير لمراقبة أداء السائق وتثقيف السائقين حول طرق القيادة الجيدة وغرس ثقافة القيادة الآمنة في أسطولك.
حافظ على التحكم في تكاليف الوقود تحت السيطرة. احصل على رؤى البيانات حول مستويات استهلاك الوقود في أسطولك، لمنع إهدار الوقود المفرط وتوفير تكاليف الوقود. اكتشف بسهولة سحب الوقود والاحتيال في بطاقة الوقود وسرقة الوقود التي قد تتسبب في ارتفاع معدل استخدام الوقود.
رقمنة عملياتك وتقليل الإدارة في عملك. احصل على التقارير ذات الصلة والتنبيهات الآلية والرؤى والتحليلات المصممة خصيصا لاحتياجات عملك لتجنب قضاء وقت طويل في الأعمال الورقية وجداول البيانات.
حافظ على استدامة أسطولك. احصل على رؤى حول تقليل استهلاك الوقود في أسطولك، مما سيؤدي إلى تقليل الانبعاثات والتلوث.
إنشاء معايير وسياسات عمل أخلاقية. باستخدام نظام الأسطول ، يمكنك مراقبة الأنشطة المختلفة داخل أسطولك وتحسينها بشكل فعال ، مما يسمح لعملك بالعمل بمعايير أخلاقية أعلى وامتثال. احصل على رؤى وأدوات قيمة لتحسين أداء أسطول المركبات وتعزيز مساءلة السائق واتخاذ قرارات مستنيرة تتوافق مع ممارسات الأعمال الأخلاقية.
امنع المخاطر في أسطولك من خلال التنبيهات المباشرة. استخدم تنبيهات البيانات ورؤى تتبع المركبات من النظام لإيقاف المشكلات والمخاطر المحتملة في الوقت الفعلي ، قبل أن تتسبب في ضرر لعملك.
وهذا مجرد غيض من فيض ، عليك أن ترى بنفسك ...
احصل على بيانات قوية تحتاج إليها لإدارة أسطولك وتكاليف أعمالك مع كارتراك
بغض النظر عن مجال عملك وما تريد تحقيقه في شركة إدارة أسطولك، تمنحك كارتراك أدوات متطورة وحل أسطول شامل.احصل على مزيد من التحكمفي المركبات والسائقين والمسؤول والبضائع اليوم.
إتقان إدارة الأسطول: كيفية التخلص من أكبر التحديات وتحقيق النجاح دون التضحية بوقتك في أعمال أسطولك.
