الشروط والاحكام
1. الأحكام والشروط العامة
- 1.1 · شروط وأحكام كارتراك هذه ("الشروط") معاًمع كل نموذج طلب خدمات ، والذي يشير إلى هذه الشروط ويدمجها ، بما في ذلك أي إضافات لنماذج طلب الخدمة هذه ، يجب أن يشتمل على الاتفاقية ("الاتفاقية") بين كارتراك (والتي تشمل أغراض هذه الاتفاقية الشركات التابعة لها) والعميل ("العميل") المحدد في نموذج طلب الخدمات.
- 1.2 · تحكم هذه الشروط العلاقة بين الأطراف فيما يتعلق بخدمات كارتراك ("الخدمات") المقدمة للعميل ، كما هو محدد في نموذج طلب الخدمات.
- 1.3 · تشكل هذه الاتفاقية كامل الاتفاق بين الأطراف فيما يتعلق بالمسائل التي تنظمها الاتفاقية. لن يلتزم أي طرف بأي مصطلح صريح أو ضمني أو تمثيل أو ضمان أو وعد أو ما شابه غير مسجل هنا. تلغي الاتفاقية وتحل محل جميع الالتزامات أو التعهدات أو الإقرارات السابقة ، سواء كانت شفهية أو مكتوبة ، بين الأطراف فيما يتعلق بالموضوع المذكور هنا.
1.4 · جميع الشروط والأحكام والاختلافات الأخرى لهذه الشروط المطبوعة أو أوراق الشروط أو نماذج الطلبات أو أوامر الشراء لن تكون سارية المفعول وتأثيرًا ما لم يتفق كارتراك والعميل كتابةً. يجب توقيع هذه الاتفاقية من قبل الممثلين المفوضين لدمج هذه الشروط الإضافية في هذه الاتفاقية.- 1.5 · ما لم يتفق الطرفان صراحةً على خلاف ذلك كتابةً ، تخضع الخدمات الإضافية للشروط والأحكام المدرجة صراحةً بالإشارة إلى نماذج طلب الخدمة التي تحكم عمليات الشراء الإضافية هذه.
- 1.6 · إذا تبين أن أي جزء من هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة أو سلطة مختصة أخرى ، فلن يتأثر الباقي.
- 1.7 · يقر العميل ويوافق على أن نموذج طلب الخدمات (بالإضافة إلى أي تعديل أو ملحق للشروط أو لأي نموذج طلب خدمات آخر وأي اتفاقية أو ترتيب آخر بين كارتراك والعميل) يجوز توقيعه بشكل صحيح إلكترونيًا بواسطة أي منهما الطرف ، بما في ذلك في شكل توقيع إلكتروني تم إنشاؤه بواسطة DocuSign (أو أي خدمة أخرى مماثلة قد تحددها كارتراك بحرية).
- 1.8 · عندما أبرم العميل عقدًا شفويًا مبرمًا عبر الهاتف ("عقد تسجيل صوتي") بين العميل و كارتراك ، بالنسبة لخدمات كارتراك ، يوافق العميل على أن شروط هذه الاتفاقية ستطبق في جميع النواحي على الخدمات التي طلب العميل هاتفيًا والذي وافقت كارتراك على تقديمه للعميل. سيتم تزويد العميل بنسخة من هذه الاتفاقية عبر البريد الإلكتروني أو البريد عند إبرام عقد التسجيل الصوتي. في حالة نزاع العميل على أي بند وارد في هذه الاتفاقية ، يجب أن يكون أمامه سبعة (7) أيام من استلام الاتفاقية للاعتراض على هذا الشرط ، وإلا فسيتم اعتبار العميل قد وافق على شروط هذه الاتفاقية.
- 1.9 · أي إشعار يتم تقديمه فيما يتعلق بهذه الاتفاقية من قبل أي من الطرفين يجب أن يكون كتابيًا ويتم تسليمه إلى المكتب المسجل أو مكان العمل الرئيسي للطرف الآخر ، أو أي عنوان آخر كما هو محدد صراحة من قبل الطرفين ، من وقت إلى زمن.
- 1.10 · بتوقيعك على الاتفاقية ، فإنك توافق أيضًا على تلقي رسائل نصية مرسلة بواسطة نظام اتصال هاتفي تلقائي. الموافقة على هذه الشروط ليست شرطًا للشراء.
2. الأسعار وشروط الدفع والتزام العميل والإبلاغ عن الائتمان والضرائب
- 2.1 · الأسعار ، التي يتم التعبير عنها بالدولار الأمريكي ، صالحة فقط إذا تم التعبير عنها كتابيًا بواسطة Cartrack وفقط للفترة المذكورة في نموذج طلب الخدمة.
- 2.2 · في حالة قيام العميل باختيار شراء المعدات من كارتراك، فسيتم إصدار فاتورة للعميل مقابل المعدات عند قبول نموذج طلب الخدمة ، ويكون الدفع مستحقًا عند التقديم. يجب دفع رسوم الاشتراك مقدمًا في أو قبل اليوم الأول من كل شهر متتالي ، مع رسوم شهرية تناسبية في يوم تاريخ بدء الاشتراك.
- 2.3 · يجب أن تبدأ مدة الخدمة عند تسليم المعدات إلى العميل وإذا لزم الأمر ، كما يتضح من تاريخ التسليم الموثق لشركة الشحن. يعتبر هذا التاريخ هو تاريخ البدء.
- 2.4 · في حالة عدم اختيار العميل الدفع عن طريق الخصم المباشر أو بطاقة الائتمان ، يتم سداد جميع المبالغ في غضون خمسة عشر (15) يومًا من التاريخ الوارد في الفاتورة ، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك. إذا لم يتم سداد أي دفعة من قبل العميل بحلول تاريخ الاستحقاق ، تحتفظ كارتراك بالحق في فرض رسوم سداد متأخر تبلغ واحد ونصف بالمائة (1.5٪) شهريًا من الرصيد المستحق المتأخر.
- 2.5 يعتبر أي إخفاق من جانب العميل في سداد أي التزام بموجب هذه الاتفاقية في الوقت المناسب خرقا لهذه الشروط وقد يؤدي إلى إلغاء avالاتفاقية من قبل Cartrack. يوافق العميل على تعويض Cartrack عن جميع الرسوم والتكاليف والمصاريف وأتعاب المحاماة المتكبدة لتنفيذ أو تحصيل أي وجميع المبالغ المستحقة بموجب هذه الاتفاقية.
- 2.6 · في حالة وجود نزاع صحيح بين العميل بشأن أي فاتورة أو مبلغ مستحق ، يجب إرسال هذا النزاع كتابيًا إلى كارتراك في غضون ثلاثين (30) يومًا من تاريخ الفاتورة ، مع وصف المبلغ والإصدار وسبب خلاف. أي مبلغ غير متنازع عليه خلال هذا الإطار الزمني سيعتبر غير متنازع عليه ومستحق ومستحق. تتعهد كارتراك والعميل معًا لحل أي نزاع على وجه السرعة. لن يتم إجراء أي ائتمان أو استرداد مقابل الخدمات المقدمة بالفعل إلى العميل.
- 2.7 · يوافق العميل على إخطار كارتراك في غضون ثلاثين (30) يومًا بأي تغيير في الاسم التجاري للعميل أو العنوان أو رقم الهاتف.
- 2.8 من خلال تنفيذ هذه الاتفاقية، يفوض العميل Cartrack بطلب تقرير ائتماني دوري وبنك ومراجع تجارية. يجوز للعميل طلب اسم وعنوان الوكالة المبلغة التي تلقت منها Cartrack مثل هذا التقرير. جميع المدفوعات إلى Cartrack لا تشمل الضرائب، ما لم ينص على خلاف ذلك على وجه التحديد.
- 2.9 يتحمل العميل مسؤولية دفع جميع الضرائب المطبقة، مهما كانت معينة أو متكبدة فيما يتعلق بالمعاملات بموجب هذه الاتفاقية، ويوافق على تعويض Cartrack عند الطلب عن أي ضرائب مدفوعة نيابة عنه.
3. تسليم وتركيب المعدات المملوكة ل CARTRACK
- 3.1 يتطلب تقديم الخدمات على النحو المتوخى في هذه الوثيقة تركيب المعدات في مركبات العملاء.
- 3.2 · جميع مواعيد وتواريخ تسليم المعدات تقريبية. يجب على كارتراك والعميل بذل جهودهما المعقولة للالتزام بهذه التواريخ والأوقات. يبذل كل طرف جهودًا معقولة تجاريًا لجدولة واستكمال تركيب المعدات في غضون أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ توقيع هذه الاتفاقية ، من خلال توقيع الطرف الأخير ، ما لم يتم الاتفاق على جدول بديل مسبقًا من قبل الطرفين .
- 3.3 · لا تتحمل كارتراك المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن تأخر تسليم المعدات أو تركيبها. يتم إجراء التثبيت بواسطة العميل أو موظفي العميل أو الوكلاء أو الممثلين أو مقاولين من الباطن معينين ("التثبيت الذاتي"). لا تتحمل Cartrack المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع ، ينشأ بشكل مباشر أو غير مباشر ، نتيجة أي إهمال أو فشل من جانب العميل في اتباع تعليمات كارتراك المكتوبة فيما يتعلق بتركيب المعدات.
4. الوصول والاستخدام
- 4.1 · تمنح كارتراك العميل بموجب هذا حقًا محدودًا غير حصري وغير قابل للتحويل إلى الخدمة.
- 4.1.1 · للوصول إلى الخدمات واستخدامها حتى اليوم الأخير من مدة الخدمة بما في ذلك ، بطريقة تتفق مع أي سياسات كارتراك وقيود الاستخدام الإضافية المحددة أو المشار إليها في نموذج الطلب وللاستخدام العميل فقط ؛ و
- 4.1.2 · لتنزيل وطباعة ونسخ واستخدام أي وثائق حسب الضرورة المعقولة للاستخدام الشخصي والداخلي والمنزلي ؛ و
- 4.1.3 · استخدام المعلومات المسترجعة من الخدمات لاستخدامها الشخصي فقط. لا يجوز للعميل بيع أو إعادة بيع أو إعادة إرسال أو جعل المعلومات المسترجعة من الخدمات متاحة بأي طريقة أو على أي وسيط لأي طرف ثالث ما لم يحصل العميل على موافقة كتابية مسبقة من كارتراك .
- 4.2 · تحتفظ كارتراك بأي وجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً هنا. باستثناء ما هو مسموح به بخلاف ذلك في هذه الاتفاقية ، لا يجوز للعميل نسخ أو تعديل أو تكييف أو إنشاء أعمال مشتقة من الخدمات. باستثناء ما هو مسموح به في هذه الاتفاقية ، لن يقوم العميل بأي حال من الأحوال (1) باستخدام أو السماح لأي طرف ثالث باستخدام الخدمات لأغراض مشاركة الوقت أو التأجير أو مكتب الخدمة ، أو (2) فك التجميع أو التفكيك أو التجميع العكسي أو بخلاف ذلك ، يمكنك إجراء هندسة عكسية للمعدات أو الخدمات ، أو السماح لأي طرف ثالث بفك تجميع أو عكس تجميع أو إجراء هندسة عكسية للمعدات أو الخدمات. سيستخدم العميل المعدات والخدمات وفقًا للقوانين المعمول بها.
5. حقوق الملكية
- 5.1 · يقر العميل بأن كارتراك ومورديها يمتلكون جميع الحقوق والملكية والمصالح في المعدات والخدمات ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع حقوق النشر والأسرار التجارية والعلامات التجارية وبراءات الاختراع والمعلومات السرية وحقوق الملكية وحقوق الملكية الفكرية. فيه. لا يكتسب العميل أي حقوق ، صريحة أو ضمنية ، في المعدات أو الخدمات بخلاف تلك المحددة في هذه الاتفاقية.
- 5.2 · يقر العميل بأن المعدات والخدمات قد تحتوي على تطبيقات وبرامج لأطراف ثالثة معينة ومرخصة لـ كارتراك. يخضع الحق في الوصول إلى الخدمات الممنوحة أدناه واستخدامها لأي ترخيص أساسي لـ كارتراك من طرف ثالث لأي مكون من مكونات المعدات أو الخدمات.
6. عنوان
- 6.1 العنوان في المعدات والأوقات التي تظل مستثمرة في كارتراك. الاحتفاظ باحتفاظ العميل بممتلكاته لاستعادة المعدات إذا لم يتم استلام المدفوعات بالكامل بحلول تواريخ استحقاقها.
7. عيوب المعدات والتمثيلات
- 7.1 مع مراعاة القيود الواردة في هذه الوثيقة ، تمثل كارتراك أنه طوال مدة الخدمة ، ستكون المعدات خالية من العيوب فيما يتعلق بالمواد والتصنيع وستتوافق إلى حد كبير مع المواصفات الخاصة بهذه المعدات.
- 7.2 · باستثناء التمثيل الوارد في ما سبق ، لا تقدم كارتراك أي ضمانات أخرى صريحة أو ضمنية من أي نوع فيما يتعلق بالموضوع المذكور هنا وجميع الضمانات الأخرى يتم إخلاء مسؤوليتها بموجب هذا ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الضمان الضمني الخاص بالتسويق ، - التعدي أو الملاءمة لغرض معين.
- 7.3 · إذا تبين ، خلال مدة الخدمة ، أن أي معدات معيبة ، ستقوم كارتراك ، حسب اختيارها الوحيد ، بإصلاح أو استبدال المعدات المعيبة في غضون فترة زمنية معقولة ، باستخدام مكونات أو بدائل جديدة أو مستعملة. العلاج السابق هو العلاج الوحيد والحصري للعميل فيما يتعلق بالمعدات المعيبة وهو بدلاً من أي تعويض آخر متاح للعميل بموجب القانون أو في حقوق الملكية.
- 7.4 · سيوفر العميل لشركة كارتراك وصولاً معقولاً إلى السيارة للتأثير على عمليات الإصلاح أو الاستبدال هذه. لن تتحمل Cartrack بأي حال من الأحوال المسؤولية عن فقدان استخدام السيارة عند إصلاح الجهاز أو استبداله.
- 7.5 · لا ينطبق إصلاح كارتراك أو استبدال المعدات المعيبة إذا كان هذا العيب أو الفشل في المعدات أو أي جزء منها ناتجًا عن حادث أو تعديل أو سوء استخدام من قبل العميل أو أي طرف ثالث. في هذا الصدد ، قد يتحمل العميل رسومًا إضافية عن العيوب الناتجة عن: (1) الضرر الناجم عن التثبيت أو الاستخدام أو التعديل أو الإصلاح غير الصحيح من قبل أي طرف ثالث غير مصرح به أو من قبل العميل أو ممثله ، (2) إساءة الاستخدام أو إساءة الاستخدام لأي عنصر من النظام أو مكون منه ، (3) الضرر الناجم عن أي طرف أو قوة خارجية أخرى ، أو (4) الضرر الناجم عن توصيل الجهاز بأي منتجات أو برامج تابعة لجهة خارجية يوفرها العميل.
8. حقوق الملكية الفكرية
- 8.1 · إذا أصبحت المعدات أو الخدمة موضوع مطالبة من قبل طرف ثالث ، فسيقوم العميل بإبلاغ كارتراك عن طريق الكتابة إلى support@cartrack.us. لا يجوز للعميل اكتساب أي حقوق أو ملكية أو مصلحة من أي نوع في أي ملكية فكرية مملوكة لشركة كارتراك . تظل جميع حقوق الملكية الفكرية المملوكة لشركة كارتراك وجميع التعديلات التي تم إجراؤها عليها ، في جميع الأوقات ، ملكية خاصة لشركة كارتراك .
- 8.2 · أي استخدام للملكية الفكرية لشركة كارتراك بخلاف ما هو مسموح به صراحةً بموجب هذه الاتفاقية يشكل انتهاكًا ماديًا للاتفاقية.
9. استخدام خدمات كارتراك ac
- 9.1 · يتحمل العميل المسؤولية عن جميع استخدامات الخدمات التي يتم إجراؤها باستخدام أي أسماء مستخدمين وكلمات مرور مسجلة من قبله أو مخصصة له ، سواء تم الاستخدام من قبل العميل أو بواسطة شخص آخر باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به أم لا. يتحمل العميل مسؤولية حماية وتأمين اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين به من الاستخدام غير المصرح به.
- 9.2 · يجب على العميل إخطار كارتراك على الفور في حالة علمه بوجود خرق للأمن أو باحتمال حدوث خرق للأمن. قد توفر كارتراك ارتباطات تشعبية لمواقع على الإنترنت يتم تشغيلها من قبل أطراف ثالثة غير مرتبطة. يعني استخدام ارتباط تشعبي خارجي أن العميل قد يغادر موقع كارتراك وبالتالي لا تتحمل كارتراك أية مسؤولية ولا تقدم أي ضمانات أو ضمانات أو إقرارات فيما يتعلق بالمواقع المرتبطة. لا تتحمل كارتراك أية مسؤولية عن دقة المعلومات الموجودة على أي مواقع مرتبطة.
- 9.3 · يتحمل العميل مسؤولية التحقق من الاتجاهات للتأكد من دقتها ، والتأكيد على أن المسارات المحددة لا تزال موجودة ، والاستجابة بشكل مناسب لمخاطر البناء وغيرها من مخاطر الطرق والالتزام بجميع قوانين المرور.
- 9.4 · تم تصميم المعدات والخدمات لجمع بيانات ومعلومات معينة من سيارات العملاء ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، البيانات المتعلقة بموقع المركبات ، ومعدل السفر ، والإشعال / الإيقاف ، ووقت الخمول ، وعدد مرات التوقف وغيرها من الأمور المماثلة المعلومات (إجمالاً ، "معلومات السيارة"). يقر العميل ويوافق على أنه فيما بين العميل و كارتراك، تمتلك كارتراك جميع معلومات السيارة ، بما في ذلك جميع الحقوق في معلومات السيارة هذه.
- 9.5 · دون تقييد عمومية ما سبق ، يقر العميل ويوافق على أنه ، بصفته مالك معلومات السيارة ، يجوز لـ كارتراك مراجعة معلومات السيارة وتحليلها ومعالجتها ونسخها وتعديلها. قد تقوم كارتراك أيضًا بتوزيع البيانات بناءً على معلومات السيارة ، بشرط أن توافق كارتراك على أنها لن تكشف لأي طرف ثالث عن أي معلومات مركبة تحدد على وجه التحديد العميل أو أي من سائقي مركبات العميل. من المفهوم ، مع ذلك ، أن القيد السابق لا ينطبق على الكشف عن معلومات السيارة التي (1) مطلوبة بموجب القانون أو استجابة لطلب من سلطات إنفاذ القانون ، (2) المقدمة فيما يتعلق بأمر استدعاء أو طلب آخر مشابه ، (3) التي تم إجراؤها فيما يتعلق بدمج أو استحواذ أو معاملة مماثلة متوقعة ، (4) تم إجراؤها لشركات كارتراك التابعة أو الشركات ذات الصلة ، و / أو (5) تم إجراؤها لمقدمي خدمة كارتراك.
- 9.6 · سيكون العميل مسؤولاً عن استخدام المعدات والخدمة بالطريقة التي نصحتها كارتراك وكما هو مبين في كتيبات منتج كارتراك.
- 9.7 · لا يجوز للعميل ، بأي شكل من الأشكال ، إزالة المعدات أو تغييرها أو العبث بها.
- 9.8 · أنت تدرك وتوافق على أنك لم تشتري المعدات المؤجرة ، ولا تملك المعدات المؤجرة ، ويجب عليك إعادة المعدات المؤجرة. لا يحق لك بيع المعدات المؤجرة أو التخلي عنها أو نقلها أو رهنها أو تغييرها أو العبث بها.
- 9.9 · في حالة إلغاء هذه الاتفاقية لأي سبب من الأسباب ، تتوقف الخدمات المقدمة من كارتراك إلى العميل بموجب هذه الاتفاقية على الفور ، ويجب على العميل أن يعيد على الفور إلى كارتراك جميع ممتلكات كارتراك ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، المعدات والمعلومات السرية وجميع نسخها .
- 9.10 · عند إنهاء هذه الاتفاقية ، يتعين على كارتراك إعادة جميع ممتلكات العميل على الفور إلى العميل ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، معلوماته السرية وجميع نسخها. لا يؤدي إنهاء هذه الاتفاقية إلى تقييد أي من الطرفين من متابعة سبل الانتصاف الأخرى المتاحة له ، بما في ذلك التعويض الزجري.
- 9.11 إنهاء هذه الاتفاقية ، بخلاف ما هو نتيجة لخرق كارتراك ، لن يعفي العميل من التزامه بدفع جميع الرسوم والمبالغ الأخرى المستحقة من قبل العميل بموجب هذه الاتفاقية ويجب تسريع هذه المبالغ ودفعها من قبل العميل بدفع مبلغ مقطوع مستحق عند الإنهاء.
10. توافر الخدمات
- 10.1 · لا تضمن كارتراك أي اتصال أو اتصال أو إرسال أو أمان أو نتائج ناتجة عن استخدام أي معلومات مقدمة (أو تم حذفها لتزويدها) فيما يتعلق بالخدمات. قد يتعطل توفر أو دقة المعلومات المقدمة من الخدمات أو يتدهور من وقت لآخر نتيجة لأحداث مثل ، على سبيل المثال لا الحصر ؛ تعطل تشغيل نظام الأقمار الصناعية ، وعدم توفر خدمات أو إشارات حاملة البيانات اللاسلكية ، وتعطل الإنترنت أو خادم (خوادم) كارتراك ، وفشل الكمبيوتر والفيروسات ، وفشل الأجهزة.
- 10.3 · لا تقبل كارتراك أي مسؤولية من أي نوع عن فقدان أي معلومات مركبة نتيجة أي فشل في المعدات أو تعطيل أو تدهور أي من الخدمات. يجب أن تقتصر مسؤولية كارتراك الإجمالية تجاه العميل في هذا الصدد على الرسوم التي تتلقاها كارتراك من العميل مقابل الخدمات المتعلقة بالفترة التي استمر خلالها أي تعطيل أو تدهور للخدمات.
- 10.3 لا تتحمل Cartrack أي مسؤولية من أي نوع عن أي معلومات عن السيارة المفقودة نتيجة لأي عطل في المعدات أو تعطيل أو تدهور أي من الخدمات. تقتصر المسؤولية الإجمالية لشركة Cartrack تجاه العميل في هذا الصدد على الرسوم التي تتلقاها Cartrack من العميل مقابل الخدمات المتعلقة بالفترة التي استمر خلالها أي انقطاع أو تدهور في الخدمات.
- 10.4 · لا تقدم كارتراك ولا شركاؤها في الشبكة اللاسلكية أي ضمانات فيما يتعلق بالخدمة أو أداء أي شبكة لاسلكية. إلى الحد الذي يوفر فيه كارتراك إمكانية الوصول إلى المعلومات المقدمة من مصادر أخرى ، لا تتحمل كارتراك أي مسؤولية ولا تقدم أي ضمانات ، صريحة أو ضمنية ، فيما يتعلق بالدقة أو المحتوى.
- 10.5 · يتعهد العميل بأنه لم يعتمد على ولن يدعي أنه يحق له الاستفادة من أي إقرارات أو وعود أو وصف للخدمات أو أي بيانات أخرى غير منصوص عليها على وجه التحديد في هذه الاتفاقية للبدائل السابقة الممكنة بشكل معقول ، فقد تطلب كارتراك إعادة العميل.
11. السرية
- 11.1 سيتعامل كل من كارتراك والعميل مع جميع المعلومات الواردة من الطرف الآخر والتي تحمل علامة "سرية" أو التي من الواضح بشكل معقول أنها سرية ("المعلومات السرية") لأنها ستتعامل مع المعلومات السرية الخاصة به. لا يجوز لأي طرف استخدام أقل من درجة معقولة من العناية في حماية المعلومات السرية. في هذا الصدد ، يجب أن تشمل المعلومات السرية ، على سبيل المثال لا الحصر:
- 11.1.1 · التسعير وخطط العمل وقوائم العملاء والبيانات التشغيلية والتقنية وخطط المنتجات ؛
- 11.1.2 · أي وجميع إصدارات البرامج والأسرار التجارية والمعرفة وأساليب العمل والتقنيات والشهرة والاستراتيجيات والوثائق ذات الصلة التي تمتلكها كارتراك ، بالإضافة إلى البرامج والوثائق التي تمتلكها كارتراك ؛
- 11.1.3 · المعرفة والتأثير على العملاء والموردين وشركاء الأعمال ومقدمي الخدمات و / أو الشركاء الاستراتيجيين ؛
- 11.1.4 · تفاصيل الاتفاقيات التعاقدية بين المجموعة وعملائها ، والموردين ، وشركاء الأعمال ، ومقدمي الخدمات و / أو الشريك الاستراتيجي ؛
- 11.1.5 · أي معلومات غير متاحة بسهولة للجمهور بشكل عام. يظل هذا القسم ساريًا بعد إنهاء هذه الاتفاقية ويستمر لمدة عامين (2).
12. المسؤولية
- 12.1 · لا تقر كارتراك أو تضمن أن العميل سيحقق أي نتائج معينة باستخدام الخدمة. لا تضمن كارتراك أن الوظائف الواردة في المعدات أو الخدمة ستكون مناسبة لمتطلبات العميل أو أن تشغيل المعدات أو الخدمات سيكون دون انقطاع أو خالي من الأخطاء. باستثناء التزامات التعويض المنصوص عليها في الفقرة 8 ، يجب ألا يتجاوز الحد الأقصى لمسؤولية كارتراك عن جميع المطالبات بموجب هذه الاتفاقية (سواء في المسؤولية التقصيرية أو العقد أو الإهمال أو غير ذلك) أقل رسوم خدمات لمدة عام أو إجمالي الرسوم المستلمة من قبل كارتراك من العميل للخدمات.
- 12.2 · لا تتحمل كارتراك المسؤولية تجاه العميل عن أي خسائر اقتصادية أو خاصة أو غير مباشرة أو عرضية أو نموذجية أو عقابية أو تبعية (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، خسارة الإيرادات أو الأرباح أو العقود أو الأعمال أو المدخرات المتوقعة) أو الأضرار أو الخسائر حسن النية بأي شكل من الأشكال ، سواء كانت هذه المسؤولية تستند إلى ضرر ، أو عقد ، أو إهمال ، أو مسؤولية صارمة ، أو مسؤولية منتج أو ناشئة عن هذه الاتفاقية أو مرتبطة بها أو ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمة أو المعدات أو الأداء أو عدم أداء الخدمات أو المعدات. تقع على عاتق العميل مسؤولية تأمين نفسه في هذا الصدد إذا رغب في ذلك.
- 12.3 · مع عدم الإخلال بأي حق من حقوق كارتراك بموجب القانون أو بموجب أي حكم آخر من أحكام هذه الاتفاقية ، يقوم العميل بموجب هذا بتعويض كارتراك عن الخسائر أو المسؤولية أو الضرر أو التكلفة أو المصاريف (بما في ذلك التكاليف القانونية على النطاق). بين المحامي والعميل الخاص) والتي قد يعاني منها العميل نتيجة أو التي قد تنسب إلى أي خرق لهذه الاتفاقية.
القوة القاهرة
- 13.1 لا تتحمل ;كارتراك المسؤولية تجاه العميل عن عدم الأداء أو التأخير في أداء أي من التزاماتها بموجب هذه الشروط ، أو فقدان أو تلف أي منتجات بسبب أي حدث قوة قاهرة. تشمل هذه الأحداث ، على سبيل المثال لا الحصر:
- 13.1.1 · أي فعل من الله ، أو اضطراب العمل ، أو فشل الإنترنت أو شبكة أخرى ، أو عمل العدو العام ، أو الحرب ، أو العصيان ، أو الشغب ، أو الحريق ، أو العاصفة أو الفيضانات ، أو الزلزال ، أو الإعصار ، أو الانفجار ، أو الأمر ، أو التنظيم أو التقييد المفروض من قبل السلطات الحكومية أو العسكرية أو المدنية المنشأة بشكل قانوني ؛ الحريق ، السرقة ، التأخير في تقديم الخدمات للمقاولين الفرعيين أو الموردين الفرعيين ، نقص العمالة أو المواد ، المصادرة ؛ أو
- 13.1.2 · أي حدث آخر خارج عن سيطرة كارتراك المعقولة ، شريطة ألا يتضمن حدث القوة القاهرة نقصًا في الموارد المالية أو تغيرًا في ظروف السوق.
14. المدة والإنهاء
- 14.1 · يجب أن تكون مدة الخدمة هي عدد الأشهر المتفق عليها في نموذج طلب خدمة العميل. يتم تجديد هذه الاتفاقية تلقائيًا لمدة خدمة متتالية ما لم يتم إعطاء نية كتابية للإنهاء من قبل أي من الجانبين قبل ثلاثين (30) يومًا على الأقل من نهاية مدة الخدمة الحالية إلى support@cartrack.us. يجب ألا يقل تاريخ الإنهاء عن مدة الخدمة. إذا اخترت إلغاء خدمتك قبل انتهاء مدة الخدمة ، فستكون مسؤولاً عن بقية مدة الخدمة بالإضافة إلى أي أجهزة مفقودة أو تالفة (200 دولار لكل وحدة من رسوم الأجهزة). لا يعتبر أي تعديل على هذه الاتفاقية ساري المفعول ما لم يكن مكتوبًا ويتم تنفيذه من قبل جميع الأطراف في هذه الاتفاقية.
- 14.2 · ما لم ينص على خلاف ذلك في نموذج طلب الخدمات ، فإن مدة الخدمة للميزات الإضافية ستكون لها نفس مدة الخدمة مثل معدات تتبع السيارة الأساسية التي تنطبق عليها الميزات الإضافية. إذا فشل العميل ، بعد سبعة (7) أيام من استلام إشعار كتابي بالتقصير ، في دفع أي مبلغ مستحق بموجب هذه الاتفاقية أو إذا قام العميل بإساءة استخدام الخدمات أو المعدات أو إساءة استخدامها ، فعندئذٍ ، طوال مدة هذا التقصير ، يجوز لشركة كارتراك تعليق جميع التزاماتها بموجب هذه الاتفاقية. يحق لشركة كارتراك استرداد الرسوم المتأخرة عن طريق خصم المبلغ المستحق من حساب العميل أو عن طريق أي إجراء قانوني آخر ، وإلغاء الاتفاقية ، مع فرض رسوم جزائية معقولة على الإلغاء المبكر.
- 14.3 · لا يجوز بأي حال من الأحوال أن ينهي العميل هذه الاتفاقية أو أي جزء من نموذج طلب الخدمات فيما يتعلق بالخدمات التي تم بالفعل تركيب المعدات من أجلها ، باستثناء فشل كارتراك في معالجة الخرق المادي ، بعد سبعة (7) أيام من الاستلام الكتابي إشعار بخرق من العميل.
- 14.4 · عند إنهاء هذه الاتفاقية ، لأي سبب من الأسباب ، تتوقف جميع الحقوق الممنوحة بواسطة Cartrack للعميل بموجب هذه الاتفاقية على الفور ويجب على العميل أن يعيد على الفور جميع ممتلكات Cartrack إلى Cartrack ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، معداته ومعلوماته السرية وجميع نسخ منها. إنهاء هذه الاتفاقية ، بخلاف ما هو نتيجة لخرق Cartrack ، لا يعفي العميل من التزامه بدفع جميع الرسوم والمبالغ الأخرى المستحقة من قبل العميل بموجب هذه الاتفاقية ويجب تسريع هذه المبالغ ودفعها من قبل العميل في دفعة واحدة مستحقة عند الانتهاء.
- 14.5 · يجب إعادة المعدات المؤجرة بحالة عمل جيدة ، باستثناء البلى العادي. إذا لم نتسلم المعدات المؤجرة الخاصة بك في غضون 21 يومًا من إنهاء خدمتك ، فسنخصم منك 200 دولار لكل وحدة تتبع قياسية (CTG3 ، CTG4) ، لذا يرجى الحضور إلى إرجاع المعدات المؤجرة الخاصة بك على الفور. نحتفظ بالحق في فرض هذه الرسوم على بطاقة الائتمان أو الخصم أو ACH المسجلة لدينا.
15. تجهيز المعلومات
- 15.1 · يؤكد العميل اكتمال ودقة جميع المعلومات الواردة في نموذج طلب الخدمة أو المقدمة بطريقة أخرى من قبل العميل أو نيابة عنه إلى كارتراك.
- 15.2 · يجب على العميل على الفور ، أو في أقرب وقت ممكن عمليًا ، إخطار كارتراك كتابيًا بأي تغييرات تطرأ على المعلومات الواردة في نموذج طلب الخدمة ، أو التي يتم تقديمها إلى كارتراك من وقت لآخر ، عن طريق إخطار كتابي إلى customercare.uae@cartrack. كوم.
16. التنازل
- 16.1 تحتفظ كارتراك بالحق في التنازل عن هذه الاتفاقية لطرف ثالث في أي وقت خلال مدة هذه الاتفاقية. هذه الاتفاقية شخصية للعميل ، ولا يجوز للعميل التنازل عن حقوقه أو التزاماته ، كليًا أو جزئيًا ، إلى أي طرف ثالث دون موافقة كتابية من Cartrack.
17. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
- 17.1 يجب تفسير هذه الاتفاقية وفقًا لقانون كومنولث ماساتشوستس ، ويجب أن تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي.