<-- GTM-KMFQ9LV - Arabic --> <-- GTM-W2MD8HC - English -->

سياسة حماية البيانات

  • مقدمة

    • تلعب البيانات الشخصية دورًا متزايد الأهمية في اقتصاداتنا ومجتمعاتنا وحياتنا اليومية. تعمل التقنيات الجديدة والمبتكرة على توليد كميات كبيرة من البيانات الشخصية ، وتمكن شبكات الاتصالات وأنظمة المعالجة الحديثة المؤسسات من جمع البيانات وتحليلها واستخدامها ومشاركتها وتخزينها على نطاق عالمي.
      في مقابل هذا السياق ، تم تطوير وتنفيذ تشريعات حماية البيانات في مناطق مختلفة في جميع أنحاء العالم.
      تقر Cartrack بحقوق موضوع البيانات في الخصوصية وتلتزم بحماية البيانات الشخصية التي تجمعها والتحكم فيها ، وفقًا للمتطلبات التنظيمية للسلطات القضائية التي تعمل فيها.
      تعمل الإدارة التنفيذية باستمرار على تقييم الحاجة إلى تطوير وتنفيذ أو تعديل سياسات وإجراءات وشروط وأحكام أخرى ، بما في ذلك تلك المتعلقة بحماية البيانات ؛ سياسات وأشكال الموافقة ؛ الدخول الى البيانات؛ الانتهاكات الأمنية ومتطلبات خصوصية الموظف.
  • سبب

    • تحكم هذه السياسة جمع واستخدام والكشف عن البيانات الشخصية المقدمة إلى Cartrack. يوجه كيفية جمع وتخزين ومعالجة البيانات الشخصية لأصحاب البيانات والعملاء وأصحاب المصلحة الآخرين ، وفقًا لتشريعات حماية البيانات ذات الصلة.
  • تطبيق

    • تنطبق هذه السياسة على جميع الكيانات القانونية داخل Cartrack مجموعة ، بما في ذلك جميع الموظفين ، وكذلك الأطراف الثالثة التي تقدم خدمات للمجموعة وتغطي البيانات الشخصية التي تم جمعها وإدارتها بواسطة Cartrack مجموعة.
  • ما هي البيانات الشخصية

    • "البيانات الشخصية" تعني أي معلومات أو أجزاء من المعلومات المتعلقة بفرد ، والتي يمكن أن تحدد ذلك الفرد ، إما بشكل مباشر (على سبيل المثال بالاسم) أو بشكل غير مباشر (على سبيل المثال من خلال البيانات ذات الأسماء المستعارة). وبالتالي تتضمن البيانات الشخصية أشياء مثل عناوين البريد الإلكتروني / المنزل ، وأسماء المستخدمين ، وصور الملف الشخصي ، والمحتوى الذي ينشئه المستخدم ، والمعلومات المالية ، والموقع الجغرافي.
  • مبادئ جمع ومعالجة البيانات الشخصية

    • الجمع / المعالجة تجمع Cartrack البيانات الشخصية عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال للالتزامات القانونية السارية ، أو عندما تكون عملية المعالجة هذه ضرورية لأداء عقد أو إجراءات ما قبل التعاقد. عندما لا تدعم أي من شروط المعالجة القانونية الأخرى عملية معالجة البيانات ، لن تقوم Cartrack بمعالجة المعلومات الشخصية إلا إذا حصلت على موافقة موضوع البيانات لمعالجة البيانات الشخصية المذكورة لأغراض محددة وصريحة وشرعية.
    • سبب

      ستقوم ‍Cartrack بالكشف عن البيانات الشخصية أو استخدامها فقط لتحقيق الأغراض المحددة التي تم الحصول عليها من أجلها ، أو للمعالجة القانونية الأخرى.
    • دقة

      ستتخذ cartrack جميع الخطوات المعقولة لضمان دقة البيانات الشخصية التي تعالجها واكتمالها وحداثتها.
    • الانفتاح

      تلتزم كارتراك بالانفتاح فيما يتعلق بسياساتها وممارساتها في التعامل مع البيانات الشخصية.
    • حماية

      ستضمن كارتراك وجود ضمانات أمنية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الضياع أو الوصول غير المصرح به أو الإتلاف أو الاستخدام أو التعديل أو الكشف.
    • التحويلات

      قد تنقل Cartrack البيانات الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي لتتم معالجتها من قبل بعض مزودي الخدمة والشركات المرتبطة و / أو المنتمين إلى مجموعة كارتراك. في هذه الحالة ، تضمن كارتراك أن هذا النقل يتم وفقًا للتشريعات السارية وأن مستوى مناسبًا من حماية البيانات الشخصية مضمون بناءً على شروط حماية البيانات القياسية المعتمدة ، وفقًا للمادة 46 من الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات العامة اللائحة ("GDPR").

      لا تقوم Cartrack بأي حال من الأحوال بنقل البيانات الشخصية ، خارج الشروط الموضحة أعلاه ، أو بيع البيانات الشخصية لأطراف ثالثة.

    • احتفاظ

      ستحتفظ كارتراك بالبيانات الشخصية طالما كانت ضرورية للأغراض التي تم جمعها من أجلها. في بعض الحالات ، قد يحدث الاحتفاظ بالبيانات لفترات أطول ، خاصة عندما يتطلب القانون المعمول به ذلك.
    • وصول

      قد يطلب صاحب البيانات نسخة من بياناته الشخصية من كارتراك ، وعند الاقتضاء ، يوجه كارتراك لإجراء تغييرات لتصحيح البيانات أو لحذف بياناته الشخصية نهائيًا ، وفقًا للوائح المحلية.
  • حقوق موضوع البيانات

    • قد يؤدي سحب الموافقة أو اختيار حذف بعض أنواع البيانات الشخصية إلى منع Cartrack من تقديم خدمات معينة لموضوع البيانات أو الرد على الاستفسارات كموظف أو مورد محتمل. من أجل حماية البيانات الشخصية وحمايتها بشكل أفضل ، تتخذ Cartrack خطوات للتحقق من هوية موضوع البيانات قبل منح الوصول أو إجراء تغييرات على البيانات الشخصية.
      حقوق
      تفسير
      معلومة
      يحق لصاحب البيانات الحصول على معلومات واضحة وشفافة وسهلة الفهم حول كيفية استخدامنا للبيانات الشخصية وماهية حقوق موضوع البيانات
      وصول
      يحق لصاحب البيانات الوصول إلى أي بيانات شخصية نحتفظ بها عن الفرد والحصول على نسخة منها (تخضع لقيود معينة). قد يتم فرض رسوم معقولة لتوفير هذا الوصول ولكن فقط في الحالات التي يسمح بها القانون
      تصحيح
      يحق لصاحب البيانات تصحيح البيانات الشخصية إذا كانت غير صحيحة أو قديمة و / أو مكتملة إذا كانت غير كاملة
      ليتم نسيانها
      يحق لصاحب البيانات مسح البيانات الشخصية أو حذفها ؛ تخضع لأسباب قانونية أو مشروعة للاحتفاظ بالبيانات الشخصية
      التسويق المباشر
      يجوز إلغاء الاشتراك لموضوع البيانات أو إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية المباشرة في أي وقت
      سحب الموافقة
      يجوز لصاحب البيانات سحب موافقتنا على معالجتنا للبيانات الشخصية عندما تعتمد هذه المعالجة على الموافقة. عند سحب الموافقة ، لا تتأثر شرعية المعالجة قبل الانسحاب
      اعتراض على المعالجة
      "قد يعترض موضوع البيانات على معالجة البيانات الشخصية عندما تستند هذه المعالجة إلى المصالح المشروعة التي تنتهجها وحدة التحكم في البيانات ، مثل:

      تحسين منتجاتنا وخدماتنا

      تعزيز تواصلنا مع موضوع البيانات

      الإدارة السليمة لموقعنا

      إدارة المخاطر"
      حماية الحقوق القانونية
      تقديم شكوى
      يحق لصاحب البيانات الاتصال بسلطة حماية البيانات ذات الصلة لتقديم شكوى ضد ممارسات حماية البيانات والخصوصية لدينا
      قابلية نقل البيانات
      يحق لصاحب البيانات نقل البيانات الشخصية أو نسخها أو نقلها من قاعدة بياناتنا إلى قاعدة بيانات أخرى. ينطبق هذا فقط على البيانات الشخصية التي قدمها موضوع البيانات ، حيث تعتمد المعالجة على عقد أو موافقة صريحة ، وتتم المعالجة بوسائل آلية
      تقييد
      في الظروف التي يحدها القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، يجوز لموضوع البيانات تقييد معالجة البيانات الشخصية ، بحيث يمكن تخزينها ، ولكن لا يتم استخدامها أو معالجتها بشكل أكبر ، مثل:

      يجب تقييد البيانات غير الدقيقة المتنازع عليها من قبل موضوع البيانات حتى يتم التحقق منها وتصحيحها

      المعالجة غير قانونية ولكن موضوع البيانات يعترض على محوها

      لم تعد Cartrack تتطلب بيانات موضوع البيانات ولكن موضوع البيانات يتطلب تخزينها لإنشاء الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها

      يخضع موضوع البيانات للمعالجة بناءً على المصالح المشروعة لـ Cartrack حتى التحقق من حقوق الإلغا"
  • مسؤول حماية البيانات

    • "يمكن لأصحاب البيانات الذين لديهم أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسات أو إجراءات حماية البيانات في Cartrack الاتصال بمسؤولي حماية البيانات على:

      ‍ جنوب إفريقيا ، كينيا ، تنزانيا ، ناميبيا ، نيجيريا ، سنغافورة ، موزمبيق: dataprotection@cartrack.com

      ‍بولندا والبرتغال وإسبانيا: dpo@cartrack.com

      الولايات المتحدة الأمريكية: dataprotection@cartrack.com

      ‍ هونغ كونغ ، إندونيسيا ، الفلبين ، ماليزيا ، تايلاند ، الإمارات العربية المتحدة: dataprotection@cartrack.com

      يحق لأصحاب البيانات أيضًا تقديم شكوى إلى السلطات الإشرافية المحلية."
  • المسؤوليات

    • "يقع إطار السياسة هذا ضمن نطاق ومسؤولية لجنة المخاطر التي ترفع تقاريرها إلى مجلس إدارة كارتراك.

      يتم التحقق من الامتثال عن طريق التدقيق الداخلي الذي يقدم تقاريره بشكل مستقل إلى مجلس الإدارة"