سياسة الخصوصية
(آخر تحديث: 10 مارس 2023)
تعترف كاروو المحدودة والشركات التابعة لها يشار إليها إجمالاً باسم) "كارتراك" أو "نحن" أو "نحن() بحقوقك في الخصوصية وتلتزم ب
بحماية معلوماتك الشخصية والتحكم فيها ، وفقًا للمتطلبات التنظيمية للسلطات القضائية التي نعمل بهاا
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع تطبيقات شركة "كارووو ليميتد" وتطبيقات "كارتراك" على الهواتف المحمولة وفريق
تطويرتطبيقات كارتراك ("تطبيق") [بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر
الصوت، تطبيق كارتراك للسائق، هينو - اتصال ، تويوتا - تواصل ، نظام تتبع من كارتراك، المركبات والأسطول،
1ELD، Agungrent GPS CT، MAN Telematics SA، Panus Intelligent Fleet، Retriever، Teltrack
الغرض والأساس القانوني
نقوم بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها عند تزويدك بخدمات التطبيق، وتنفيذًا لعقدنا معك أو مع المنظمة التي تعمل كمراقب للبيانات
الخاصة بك.
يجوز لنا أيضًا معالجة معلوماتك الشخصية للامتثال للالتزامات القانونية التي قد تنطبق.
المعلومات التي نجمعها :
قد نقوم نحن ومقدمو الخدمات لدينا بجمع المعلومات الشخصية التالية، اعتمادًا على التطبيق المحدد، لتزويدك بخدمات وميزات التطبيق
معلومات المستخدم: اسمك الذي يعرّفك كمستخدم في التطبيق
معلومات الجهاز: يمكن أن يتضمن ذلك عنوان IP ومعلومات الميكروفون وحالة وحدة المعالجة المركزية وحالة الذاكرة وحالة البطارية
وإصدار النظام وطراز الهاتف ومستوى إشارة الهاتف ومؤشر قوة الإشارة المستلمة (RSSI) ونوع الشبكة وسمات المستخدم وسمات القناة.محتوى المكالمة: البيانات الصوتية التي يتم إنشاؤها أثناء المكالمات
(الصوت, تطبيق كارتراك للسائق)
معلومات الاتصال: المعلومات المتعلقة بتاريخ المكالمات ووقتها ومدتها، بالإضافة إلى اسم الشخص الذي اتصلت به أو الشخص الذي اتصل بك (الصوت, تطبيق كارتراك للسائق)
معلومات الموقع: يتم استخدام موقعك الدقيق لتحديد سرعتك وموقعك، وهو ما قد يكون مطلوبًا لمختلف وظائف إدارة الأسطول وسلامة السائق والدعم. يمكن أيضًا استخدام موقعك لتحديد مدى قربك من أقرب وكيل سيارات أو مزود خدمة القيمة المضافة المعتمد.
سجلات المكالمات: سجلات الخادم التي ينشئها مقدمو الخدمة لدينا عند إجراء مكالمات على شبكتهم (الصوت، تطبيق كارترك للسائق)
كيف نشارك معلوماتك
نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، بخلاف ما هو منصوص عليه أدناه على وجه التحديد
مقدمو الخدمة: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لمقدمي الخدمات المعتمدين (الملحق أ) حيث يقومون بتقديم الخدمات نيابة عنا.
يُحظر على مقدمي الخدمة استخدام معلوماتك الشخصية لأي أغراض بخلاف تقديم الخدمات المطلوبة، وهم ملزمون بسياسات حماية
البيانات المعمول بها والتي تحد من استخدامهم للمعلومات الشخصية.
الشركاء: قد نقدم معلوماتك الشخصية لشركاء الأعمال الذين يتعاقدون معنا لتقديم خدمات تطبيقات مخصصة (الملحق ب). شركاء
الأعمال هؤلاء هم مراقبو البيانات ولديهم سياسات خاصة بهم لحماية البيانات فيما يتعلق باستخدامهم للمعلومات الشخصية.
الشركات التابعة: يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة لشركة Cartrack والشركات التابعة لها والتي يخضع
استخدامها لسياسة الخصوصية هذه.
مطلوب قانونًا: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا طُلب منا الالتزام بقوانين أو لوائح خصوصية البيانات المعمول بها
كيف نقوم بتأمين المعلومات الخاصة بك
يعد أمان معلوماتك الشخصية أمرًا مهمًا بالنسبة لنا ونحن نحرص على التأكد من أننا ومقدمي الخدمات لدينا ننفذ التدابير الفنية والتنظيمية
المناسبة لمنع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها أو تدميرها أو فقدانها.
.ويتم ذلك وفقًا لمتطلبات قوانين ولوائح خصوصية البيانات المعمول بها وبما يتوافق مع معايير وممارسات الصناعة
إلى متى نحتفظ بمعلوماتك
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدمات التطبيق. في بعض الحالات، قد يتم الاحتفاظ بالبيانات لفترات أطول،
خاصة عندما يتطلب القانون المعمول به ذلك
حقوقك
تمنحك قوانين حماية البيانات والخصوصية، وفقًا للولاية القضائية التي تتبعها، حقوقًا معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. قد تشمل هذه
الحقوق ما يلي:
إذا كنت ترغب في تقديم طلب لممارسة حقوقك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى dataprotection@cartrack.com. في حالة
تقديم معلوماتك الشخصية إلينا بواسطة مراقب البيانات، فسنعمل مع مراقب البيانات لمعالجة طلبك.
يرجى العلم أن سحب الموافقة أو اختيار حذف معلوماتك الشخصية قد يؤدي إلى عدم توفر بعض الخدمات في التطبيق لك.
التحويلات الدولية
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه ، فيرجى الاتصال بنا على
التغييرات في سياسة الخصوصية هذه
يجوز لنا التعاقد من الباطن على معالجة معلوماتك الشخصية أو مشاركتها مع أطراف ثالثة موجودة في بلدان أخرى غير بلدك الأصلي.
وبالتالي قد تخضع معلوماتك الشخصية لقوانين الخصوصية التي تختلف عن تلك الموجودة في بلد إقامتك.
في مثل هذه الحالات، سنتأكد من أن نقل معلوماتك الشخصية يتم وفقًا لقوانين الخصوصية المعمول بها وأن الإجراءات التعاقدية والفنية
والتنظيمية المناسبة مطبقة. ويتضمن ذلك استخدام الشروط التعاقدية القياسية التي وافق عليها الاتحاد الأوروبي
أطفال
خدمة التطبيق غير موجهة للأطفال دون سن 16 عامًا ولا نقوم عمدًا بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 16 عامًا. من أجل طلب
حذف المعلومات الشخصية المتعلقة بطفل يقل عمره عن 16 عامًا، يرجى الاتصال بنا على العنوان الموضح أدناه وسنتخذ التدابير المعقولة
لحذف هذه المعلومات الشخصية من سجلاتنا على الفور
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه ، فيرجى الاتصال بنا على
التغييرات في سياسة الخصوصية
قد تتغير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، لذا يرجى إعادة زيارة هذه الصفحة بشكل دوري.
في حالة قيامنا بإجراء أي تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، والتي ستغير بشكل جوهري كيفية تعاملنا مع معلوماتك
الشخصية، فسوف نسعى جاهدين لتزويدك بإشعار معقول فيما يتعلق بهذه التغييرات، وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.
ستصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية اعتبارًا من التاريخ المدرج في عنوان "آخر تحديث" أعلى سياسة الخصوصية هذه..
الملحق أ - مقدمو الخدمة
نحن نستخدم موفري خدمات خارجيين لتقديم خدمات معينة نيابة عنا في التطبيق.
يسرد الجدول أدناه مقدمي الخدمات المحددين الذين نستخدمهم؛ طبيعة الخدمات المقدمة وروابط سياسات الخصوصية الخاصة بها:
تطبيق كارتراك للسائقين